关于科鲁玛公司设备型号升级的重要通知

尊敬的客户：

您好！

首先，感谢您长期以来对科鲁玛工业技术（上海）有限公司的信任与支持。正是得益于我们之间稳固的合作关系以及广大客户的认可，科鲁玛公司近年来取得了长足的发展，并正积极加速其全球化战略布局。

为了适应公司的高速发展，进一步提升产品管理的系统性、全球服务的响应效率，并为未来更多创新产品的引入奠定坚实基础，我们决定对现有的全系列设备型号进行梳理与升级。自 2026年3月13日起，科鲁玛公司所有新出厂设备的型号命名规则将全面更新。

本次变更的核心内容包括：

1. 新、旧型号对照： 每一款旧型号设备都将在新系统中拥有一个唯一对应的新型号。为确保平稳过渡，我们将随本通知附上《科鲁玛设备新旧型号对照表》（请见附件或联系您的客户经理获取），供您查阅与存档。

2. 产品本质不变： 此次变更仅涉及产品型号的命名方式，旨在优化内部管理和全球服务流程。产品的卓越性能、精湛工艺、技术规格、质量标准和操作方式均保持不变，您可以完全放心地继续订购和使用。

3. 服务支持同步： 未来您在询价、下单、咨询及寻求售后服务时，请使用我们的新型号。我们的销售团队、技术支持和售后服务人员均已接受相关培训，确保能一如既往地为您提供高效、专业的服务。

我们深知，型号的变更可能会给您前期的采购和库存管理工作带来短暂的不便。对此，我们深表歉意，并恳请您的理解与支持。科鲁玛公司做出此次调整，根本目的是为了更好地服务包括您在内的全球客户，以更清晰、更现代化的产品体系，支撑我们未来的共同发展。

我们将通过多种渠道向您提供协助，确保顺利完成过渡。如果您对本次型号变更有任何疑问，或在查阅对照表时需要帮助，请随时联系您身边的科鲁玛客户经理，或致电我们的客户服务热线：[+86 21 3190 9656]。

再次感谢您对科鲁玛公司的长期信任。我们将继续致力于为您提供优质的产品和服务，与您携手共创未来！

科鲁玛工业技术（上海）有限公司

市场营销部

2026年3月13日